Mesa de ayuda y
Soporte
SAP Business One

Ingenieros disponibles para orientarte técnicamente en todos los módulos del software.

En Nedugatech

Tenemos un equipo de Soporte SAP Business One mediante el cual recibimos, administramos y organizamos cada una de sus solicitudes respecto alguna necesidad de uso del ERP SAP Business One y cualquier Addons conectado al utilizado dentro de su organización, para resolver de manera eficiente cada una de las incidencias presentadas.

Características
Características

Recepción continua de los casos reportados por los usuarios

Atención de acuerdo a los tiempos de respuesta acordados con nuestros clientes.

Escalamiento y direccionamiento al profesional encargado de acuerdo al área específica.

Asistencia remota o presencial teniendo en cuenta el requerimiento del usuario.

Centro de Soluciones para administración de guías o tutoriales para nuestros clientes.

Beneficios

 

Proporcionamos una administración centralizada de todos los requerimientos y problemas asociados a SAP

 

Disponibilidad constante de recepción de casos para su atención

 

Facilita la comunicación con los usuarios para la resolución de los problemas

 

Seguimiento a los casos presentados por parte de usuarios y profesionales

 

Permite analizar las novedades presentadas para brindar acciones de mejora continua a casos repetitivos

 

Recopilación de información para la generación y presentación de informe

Estamos listos para apoyarte

con nuestras soluciones

Partner

Ellos han confiado en nosotros

Testimonios

Nuestros clientes han puesto su confianza en nosotros, y los resultados hablan por sí solos

{

I joined the one week program in the middle of what was one of the trickiest times of my life. I was going through both a divorce and grief. I was feeling bad about myself and about life in general, having a black cloud surrounding me at any time of the day. Thanks to the program and the implication of every single person taking part in the program, I was able to finally open up about what I was going through. I realized that I was looking at the situation wrong and I started to understand that there was a silver light even in.

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Nombre del usuario
Profession
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I joined the one week program in the middle of what was one of the trickiest times of my life. I was going through both a divorce and grief. I was feeling bad about myself and about life in general, having a black cloud surrounding me at any time of the day. Thanks to the program and the implication of every single person taking part in the program, I was able to finally open up about what I was going through. I realized that I was looking at the situation wrong and I started to understand that there was a silver light even in.

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¿Quiénes somos?

Somos una empresa que brinda servicios de Consultoría integral en tecnología informática y SAP Business One

Buscamos potencializar los negocios de nuestros clientes brindándoles soluciones a la medida con herramientas de última tecnología y personal idóneo altamente calificado, que basa su conocimiento en años de experiencia práctica en implementación de soluciones empresariales.

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